Українцям розповіли, чому актові записи про народження, зміну імені, шлюб чи розірвання шлюбу можуть не відображатись у "Дії" та як розв'язати таку проблему.
Про це повідомляє РБК-Україна із посиланням на публікацію прес-служби Міністерства цифрової трансформації України у Facebook.
Чому таких документів у "Дії" може не бути
У міністерстві нагадали, що актові записи про народження, зміну імені, шлюб чи розірвання шлюбу потрібні для багатьох життєвих ситуацій:
- від оформлення житлового ваучера;
- до одруження в "Дії".
При цьому найпопулярніша причина, чому документ не відображається в "Дії", полягає в тому, що у реєстрі ДРАЦС немає:
- або податкового номера;
- або даних про судове розірвання шлюбу.
Що зробити, щоб документи відображались
Для того, щоб актові записи підтягнулися в "Дію", українцям радять:
- звернутись офлайн до будь-якого відділу ДРАЦС;
- за допомогою адміністраторів актуалізувати інформацію.
Наголошується, що після цього документ з'явиться в застосунку "Дія" – після повторної авторизації.
"Ось і все! Тепер можете не носити паперові документи – усе буде під рукою, у "Дії", – підсумували у Мінцифри.
Публікація Мінцифри (скриншот: facebook.com/mintsyfra)
Які документи доступні у застосунку "Дія"
У мобільному застосунку "Дія" доступні сьогодні різні цифрові документи, які можуть знадобитись громадянам у повсякденному житті:
- біометричний паспорт (ID-картка);
- паспорт громадянина України для виїзду за кордон (біометричний);
- картка платника податків (РНОКПП);
- водійське посвідчення;
- свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу;
- страховий поліс транспортного засобу;
- свідоцтво про народження;
- свідоцтво про народження дитини (відображається в застосунку батьків);
- довідка переселенця – внутрішньо переміщеної особи (ВПО);
- студентський квиток;
- дипломи та атестати;
- свідоцтво про шлюб;
- пенсійне посвідчення;
- посвідчення ветерана;
- внутрішній COVID-сертифікат;
- зовнішній COVID-сертифікат;
- дозволи на зброю.
"Документи в застосунку "Дія" – це цифрові аналоги паперових документів. Вони мають таку саму юридичну силу, як і паперові документи, тому й називаються цифровими", – пояснили українцям на офіційному порталі.
Нагадаємо, раніше українцям розповіли, що на порталі "Дія" доступні вже понад 160 різних послуг. У 2026 році планується запуск ще більшої кількості важливих і корисних сервісів.
Крім того, ми пояснювали, як "Дія" може попереджати громадян про перегляд їхніх даних у реєстрах.
Читайте також, які державні послуги (сервіси) онлайн українці обирали найчастіше у 2025 році.
