Ще 2016 року міською владою у Кам’янському були створені Єдина диспетчерська та аварійна служби, які утримуються за рахунок міського бюджету. За період їхньої роботи виконано близько 200 тисяч заявок мешканців – це близько 100 заявок на день.
21 серпня, під час виїзної наради, мер міста Андрій Білоусов зазначив, що в пріоритет ставиться повна заміна труб водопостачання та каналізації. Мета – на десятки років закрити це проблемне питання і мати можливість вирішувати інші нагальні проблеми, з якими мешканці звертаються до ЄДС: ремонти покрівель, міжпанельних швів тощо.
Наразі роботи виконуються в будинку № 65 по проспекту Свободи. Це вже 21-й будинок із 50-ти запланованих на цей рік. Також у 250-ти будинках виконується ремонт систем теплопостачання.
