У мирний час відсутність дзвінка могла здатися дрібницею. Але сьогодні, коли тисячі українців тримають фронт, кожна хвилина мовчання — це тривога в грудях. Особливо для родин, які чекають звісток від своїх захисників. І хоча не всі ризики можна передбачити, знати чіткий порядок дій у разі втрати зв'язку — вже важливо. Це допоможе зберегти дорогоцінний час і діяти ефективно в емоційно складній ситуації.
Що робити, якщо зник зв'язок із військовим: інструкція для родин
Рідним варто мати під рукою максимум інформації про свого військовослужбовця. Це не про зайву обережність — це про те, щоб не втратити дорогоцінний час, коли він раптом перестане виходити на зв’язок.
Які дані слід зібрати заздалегідь:
- Повне ім’я військового та дата народження
- Копія паспорта
- Назва й номер частини, де служить
- Контакти частини, а також ТЦК і СП, звідки його мобілізували
- Посада, звання, якщо є — військово-облікова спеціальність
- Особовий номер, номер жетона, ІПН, військовий квиток (бажано скан або фото)
- Контакти побратимів, з якими підтримує зв’язок
- Ім’я та телефон командира підрозділу і командира частини
- Номер гарячої лінії частини або угруповання
Ці деталі можуть здатися зайвими, коли все добре. Але в критичний момент — це база, з якої починається пошук.
Що робити, якщо військовий не виходить на зв’язок
Буває, що військовий кілька днів "мовчить". Не завжди це тривожний сигнал — у зоні бойових дій може не бути зв’язку, телефон розряджений або заборонено його використовувати.
Перші кроки:
- Зберігайте холодну голову. Паніка — поганий порадник.
- Спробуйте дізнатися більше у побратимів чи командира.
- Якщо отримали інформацію, що боєць на завданні, не рахується зниклим чи пораненим — чекайте. Це нормально.
- Але якщо після 2 діб зв'язок не відновився — знову зверніться в частину для оновлення даних.
Коли особа вважається зниклою безвісти
Цей статус присвоюється, якщо:
- Побратими не знають, що з ним сталося
- Є підозра на полон, але без чітких підтверджень
- Є ймовірність загибелі, але тіло не знайдено або не можна туди дістатись через обстріли
У таких випадках родина має право на офіційний статус, а також на інформацію про місце зникнення чи (якщо підтверджено) поховання.
Алгоритм дій при підозрі на зникнення чи полон
- Зверніться до ТЦК і СП, де його мобілізували — запитайте, чи є офіційне повідомлення про зникнення.
- З’ясуйте, де саме востаннє його бачили та за яких обставин.
Будьте обережні:
- не публікуйте фото в формі;
- не згадуйте публічно номер частини;
- не викладайте останнє відоме місце перебування. Це може нашкодити і самому захиснику, і тим, хто поруч.
Подайте заяву до поліції — це можна зробити:
- телефоном 102;
- особисто в найближчому відділку. Обов’язково надайте повну інформацію: прикмети, речі, що були з ним, остання відома локація. Найближчий родич повинен здати біозразки для аналізу ДНК. Через добу після звернення отримаєте витяг із ЄРДР.
- Зверніться до Уповноваженого з питань зниклих безвісти — вам видадуть витяг із офіційного реєстру.
- Зареєструйтесь у "Особистому кабінеті" Координаційного штабу з питань поводження з полоненими. Там можна відстежувати статус заявки, додавати інформацію, отримувати консультації.
До кого ще можна звертатися:
- Об’єднаний центр при СБУ, який займається питанням полонених;
- Національне інформаційне бюро — офіційний державний ресурс.
Важливо: не шукайте військового через сумнівні телеграм-канали або сторонні “волонтерські” спільноти. Це ризик — і для безпеки вашої, і для інших військових.
Мовчання телефону — це не завжди трагедія. Але ігнорування тиші може коштувати надто дорого. Якщо ви втратили зв’язок із захисником — не зволікайте. Дійте виважено, через офіційні канали. І зберігайте віру, навіть коли здається, що її вже не залишилось, адже кожна правильно зроблена дія наближає до отримання інформації.
Джерело: 5692.com.ua