Дистанційна зміна прізвища: як працюватиме новий сервіс у “Дії”

Ще кілька років тому сама ідея змінити прізвище, не виходячи з дому, здавалася фантастикою. Але тепер у Мінцифри готують сервіс, який дасть змогу зробити це буквально з кількох кліків у телефоні. Міністр цифрової трансформації Михайло Федоров уже натякнув: запуск можливий до Нового року.

Мова йде не просто про зручність, а про цілком новий рівень роботи з документами. ДРАЦС отримає електронний інструмент, а громадяни — можливість уникнути вічних черг, стосів паперів і поїздок з одного кабінету в інший.

Як все має працювати (за попередньою схемою)

Зараз план виглядає так:

  • Спочатку треба буде зайти у застосунок або на портал "Дія" та авторизуватися через BankID або "Дія.Підпис".
  • Далі — заповнити електронну заяву, де вказати причину зміни прізвища.
  • Якщо необхідно, додати скан-копії документів (наприклад, свідоцтво про шлюб чи рішення суду).
  • Оплатити держзбір просто онлайн.
  • І нарешті — відстежувати статус розгляду прямо у "Дії" та отримати відповідь у електронному вигляді.

Передбачається інтеграція з іншими державними реєстрами. Це означає, що значна частина перевірок і оновлень даних відбуватиметься без вашої участі — "за лаштунками", між системами.

Що отримаємо у результаті

  • Менше бюрократії — і це не гучне гасло, а реальна зміна. Подання заяви, оплата, навіть спілкування з органами влади відбуватиметься онлайн.
  • З’явиться прозорий процес: у будь-який момент у "Дії" можна буде побачити, на якому етапі розгляду ваша заява.
  • А ще — автоматичне оновлення даних: багато сервісів підтягуватимуть нове прізвище з реєстрів автоматично, тож вам не доведеться зайвий раз заповнювати анкети вручну.

Що робити після зміни прізвища

Онлайн-послуга значно спростить процес, але деякі речі все одно доведеться робити по-старому.

Наприклад, потрібно буде замінити:

  • ID-картку та закордонний паспорт;
  • дані у банках і на роботі;
  • інформацію в страховках, навчальних та медичних закладах;
  • профілі у сервісах доставки, лояльності та онлайн-підписках.

Якщо не оновити ці дані вчасно, можна зіткнутися з курйозними ситуаціями — наприклад, коли замовлення на нове прізвище "загубиться" через невідповідність даних.

Документи, які знадобляться

Все залежить від конкретної причини зміни прізвища. Найчастіше потрібні:

  • паспорт або ID-картка;
  • РНОКПП (якщо є в електронному вигляді — ще зручніше);
  • документи, що підтверджують підставу (свідоцтво про шлюб/розірвання, рішення суду тощо);
  • квитанція про оплату збору (згенерується прямо у сервісі).

Терміни та умови запуску

Орієнтовно сервіс планують запустити до кінця року. Але точна дата залежить від завершення технічних робіт і затвердження нормативних документів. Якщо все піде за планом, перші заявки можна буде подати вже у грудні.

  • Чи доведеться йти до ДРАЦС? Переважна більшість кроків — онлайн. Офлайн-візит може знадобитися лише у виняткових випадках, коли потрібна додаткова перевірка чи підтвердження документів.
  • Що з електронними документами у "Дії"? Після зміни прізвища в реєстрах усі ваші електронні документи в "Дії" автоматично оновляться. Але фізичні документи (паспорт, водійське посвідчення тощо) доведеться перевипустити.
  • Вартість послуги: Буде стандартний держзбір. Ймовірно, додадуть і певні адмінзбори — остаточну суму назвуть під час офіційного анонсу.

Україна: шлях до цифрової держави

Цікаво, що подібні сервіси вже працюють у кількох країнах. Наприклад, в Естонії зміна особистих даних через державний портал — справа кількох хвилин, і більшість банків одразу бачать нову інформацію. Україна, схоже, йде шляхом естонської моделі — максимально автоматизувати обмін між реєстрами.

Запровадження дистанційної зміни прізвища — це не лише про зручність для громадян. Це ще й про довіру до цифрових сервісів, скорочення корупційних ризиків і підвищення ефективності роботи держорганів. Якщо держава здатна провести таку процедуру швидко, безпечно та прозоро, це буде сильний сигнал: цифровізація в Україні перестає бути модною темою і стає реальним інструментом щоденного життя.

Джерело: 5692.com.ua