У мобільному застосунку "Резерв+" з’явилася ще одна опція. Тепер через нього можна попередньо записатися на прийом до територіального центру комплектування та соціальної підтримки – простіше кажучи, до ТЦК.
Про запуск цієї функції повідомили у Міністерстві оборони України.
Користуватися сервісом можуть різні категорії громадян, пов’язаних із військовим обліком:
- військовозобов’язані;
- призовники;
- резервісти.
Тобто всі, кому час від часу доводиться мати справу з ТЦК.
Як працює електронний запис
Схема досить проста. Людина відкриває застосунок на телефоні й може заздалегідь обрати дату та час візиту.
Після цього система формує запис у черзі. У самому застосунку відображається кілька деталей:
- номер у черзі;
- послуга, яку обрано;
- статус запису.
Тобто можна відстежувати, що відбувається із записом, і розуміти, коли саме потрібно приходити.
До речі, це схоже на електронні черги у деяких держустановах або банках, тільки тепер усе переноситься у смартфон.
Якщо плани зміняться
Життя іноді коригує плани. Тому у застосунку передбачили і можливість змінити дату візиту або взагалі скасувати запис.
Після відвідування ТЦК користувачі також можуть залишити відгук про отриману послугу.
Ще одна деталь – система надсилатиме push-нагадування. Тобто телефон повідомить про запланований візит, щоб людина випадково не забула.
Для чого це самим ТЦК
У Міноборони пояснюють, що нова функція потрібна не лише громадянам. Вона має полегшити роботу і самим працівникам центрів комплектування.
Водночас сервіс допомагає працівникам ТЦК та СП краще планувати роботу: усі записи формуються в одному списку, черги зменшуються, обслуговування стає більш організованим і прозорим, – зазначили у відомстві.
Ідея, по суті, проста. Менше хаотичних черг біля кабінетів – більше чіткого графіка. Принаймні саме на це розраховують у міністерстві.
Джерело: 5692.com.ua
