Національний банк України закликає банки та фінансові установи стандартизувати назви базових платіжних операцій у мобільних застосунках. Мова про єдині терміни для звичайних і миттєвих переказів на IBAN-рахунки.
Ініціативу розробили разом із учасниками ринку платіжних послуг. Її головна мета – спростити спілкування між покупцями і продавцями під час безготівкових розрахунків.
Кредитовий і миттєвий переказ: в чому різниця
Кредитовий переказ – це звичайна банківська операція, коли платник сам переводить гроші з одного рахунку на інший. Такими платіжами оплачують товари, послуги або переказують гроші між людьми. Кошти можуть надійти на рахунок за кілька хвилин або протягом банківського дня – все залежить від банку та часу операції.
Миттєвий кредитовий переказ працює за тим самим принципом, але з ключовою перевагою: гроші доходять на рахунок отримувача майже одразу, за кілька секунд. Ці платежі доступні цілодобово і не залежать від банківського дня. Вони зручні для швидких розрахунків або термінових переказів між приватними особами.
Рекомендовані назви для переказів
НБУ радить банкам і платіжним сервісам використовувати такі формулювання:
- для звичайного кредитового переказу -"переказ на IBAN" або "платіж на IBAN";
- для миттєвого кредитового переказу -"миттєвий переказ на IBAN" або "миттєвий платіж на IBAN";
- для окремого розділу застосунку -"Перекази".
За словами регулятора, єдині назви допоможуть користувачам швидше домовлятися про спосіб оплати, правильно запускати платіж і зрозуміти, яку операцію вони роблять – і до, і після переказу.
Уніфіковані терміни мають бути в меню платіжних застосунків, під час запуску платежу, підтвердження операції, у виписках, історії та квитанціях, а також у повідомленнях отримачу про зарахування коштів. Втім, дизайн інтерфейсу і розташування цих розділів банки обирають самі.
Швидкість – понад усе
Окремо НБУ підкреслює: через важливість швидкого надходження грошей, платіжні сервіси мають зробити так, щоб опцію "миттєвий переказ на IBAN" або "миттєвий платіж на IBAN" було легко знайти та однозначно обрати серед інших платіжних операцій".
Цікаво, що регулятор чекає не лише кращого користувацького досвіду. Завдяки єдиним назвам бізнесу буде простіше працювати з безготівковими розрахунками – коли всі банки говорять однією мовою, підприємцям легше консультувати клієнтів про способи оплати.
Джерело: 5692.com.ua
